Banka ve kurumlarla yaptığımız anlaşmalar neticesinde işlemlerin müşterilerimizin istediği gibi hızlı ve güvenli gerçekleştirilebilmesi için iletişim kanallarımızı açık tutuyor, akıcı iletişimin, işlemlerin istenilen niteliklerde tamamlanması için önemli olduğuna inanıyoruz.
Banka/Kurum müşterilerinin her işlemi için hem ilgili işlemi yönlendiren kurum veya banka şubesine, hem de kredi müşterilerine ayrı ayrı bilgilendirmeler yapıyoruz.
FU Bilgi Kartı adını verdiğimiz bu uygulama sayesinde işlemleri ile ilgili bilgilere ulaşabilen banka/kurum yetkilisi kadar, kredi müşterilerimizin iş süreçlerine ilişkin memnuniyet de katlanarak artıyor.
İşlemler için anlaşmalı olduğumuz Banka ve kurumlara elektronik ortamda gönderdiğimiz bilgi kartında işlem prosedürleri bilgisi kadar, dikkat edilmesi gereken ipuçları da yer alıyor